政策重點
- 我們提供30天的退款保證，確保您對購買的產品感到滿意。
- 所有運送將在3-5個工作日內處理，並提供追蹤信息以便您隨時了解包裹狀態。
Frequently Asked Questions
如何申請退款？
若您希望申請退款，請在收到商品後的30天內聯絡我們的客服團隊，提供訂單號碼及退款原因，我們將會協助您處理退款事宜。
運送時間是多久？
我們的標準運送時間為3至7個工作日，具體時間可能因地區而異。若您需要更快的運送選項，請選擇我們的加急運送服務，並在結帳時查看可用的運送選項。
如何保護我的個人資料？
我們會採取適當的安全措施來保護您的個人資料，並遵循相關的隱私政策。
可以更改訂單嗎？
若您希望更改訂單，請在下單後的24小時內聯絡我們的客服團隊，我們將根據訂單狀態協助您進行更改。
如何聯絡客服？
您可以通過我們的網站聯絡表單、電子郵件或電話聯絡我們的客服團隊。我們的客服團隊會在工作日內盡快回覆您的查詢，並提供所需的協助。